暖心护航返程路

怀化火车站派出所民警全方位保障旅客平安返程

春节的余温尚未散去，怀化火车站已被一波又一波的客流高峰所笼罩。在春运平稳有序的背后，车站派出所的民警们为旅客的平安出行默默保驾护航，在站台上、候车室里书写着一个个暖心的故事。

2月5日，记者走进怀化火车站，站内人潮涌动，春运返程的热度扑面而来。安检口，民警们全神贯注，仔细检查行李，不放过任何可疑物品。面对旅客的疑问，他们耐心解答，引导旅客快速通过安检。

候车大厅里，巡逻民警时刻关注着旅客的情况。看到老人提着沉重的行李，民警会上前帮忙；发现小朋友独自徘徊，民警会耐心询问并帮助寻找家人。他们的身影穿梭在人群中，维护着大厅的秩序，让旅客安心候车。

“请大家排好队，不要拥挤，注意保管好自己的行李物品。”车站派出所所长蒲泺文在候车大厅不断地重复着这句话。尽管他的嗓音已经略显沙哑，但依然坚定有力。

蒲泺文介绍，为确保春运返程安全，所里精心安排警力，实行三班倒制度，全体民警取消休假，成立党员突击队，24小时待命。“我们的目标就是让旅客安全、温馨地踏上返程之旅。”蒲泺文说道，“节假日忙碌是我们的本职工作，守护旅客安全就是我们的价值体现。”这一番话，道出了全体民警的共同心声。

“大家一定要小心，不要相信那些所谓的‘内部购票渠道’，都是诈骗。”只见民警李鉴拿着一沓防诈骗宣传手册，一边分发一边大声向旅客发出提醒。一位操着外地口音的乘客好奇地接过手册，李鉴马上细致地为她讲解起来：“阿姨，您瞧这手册上写的，有些骗子会宣称能帮您买到低价票，可一旦收了钱就消失得无影无踪。购票一定要通过正规渠道。”乘客听后顿时恍然大悟，不住地点头：“谢谢你啊，小伙子，出门在外就怕遇上这种事。”

记者获悉，车站派出所针对节后返程客流集中、人员流动性大的特点，优化勤务模式，强化与车站客运部门的沟通协作，实时掌握客流变动情况，动态调整警力部署。尤其是在高峰时段，增派警力对进站口、检票口、站台等旅客密集区域重点值守，及时疏导客流，维护现场秩序。

随着春运返程高峰的持续，怀化火车站派出所的民警们坚守岗位，毫不松懈。他们秉持“人民至上、安全第一”的理念，以高标准、严要求、实举措，确保春运返程期间怀化火车站铁路运输秩序平稳有序，让每一位旅客都能平安踏上返程之路。

（怀化日报全媒体记者 彭军 通讯员 顿健）