怀化机场“展新颜”,迎春运!

发布时间:2025-01-22 08:54信息来源:怀化市春运领导小组办公室



114日起,怀化机场正式进入2025年春运保障阶段,为满足旅客出行更便捷、候机更愉悦、值机更高效的需求,怀化机场针对春运保障工作提前制定多项措施,致力打造一个平安、便捷、温馨的春运旅途。

针对春运出行高峰,怀化机场成立春运工作领导小组,科学合理安排值班值守力量,增设志愿服务岗,开展志愿者“暖冬行动”;始终坚持安全隐患“零容忍”,隐患排查常态化、全覆盖、无盲区。面对冬季低温雨雪、低能见度等特殊天气情况多发,分公司围绕物资保障、应急预案、应急演练、航班保障等方面做足准备。此外,机场加强与驻场单位协同性,积极对接机场大巴、出租车做好旅客深夜接驳保障,用心用情为旅客提供高质量出行保障。



为持续擦亮乐湘知服务品牌的底色,怀化机场在航站楼入口、安检通道、候机区域设置流动志愿者,主动及时为旅客提供答疑和指引服务。同时,为儿童旅客提供绘本浏览区和玩乐区,为老年、晚到等特殊旅客,配有四色爱心手环及标志标识,旅客可按需领取,以便工作人员快速识别,一路守护。

因工作需要出差北京的肖先生说:“一进来就感受到了春节的氛围,热热闹闹、红红火火的,有种回家的感觉。”百节年为首,春节是中华民族重要的传统佳节。为了让迎来送往的旅客感受到航站楼内浓浓的年味,怀化机场以“中国红”为主色调,在出发厅、候机厅增添了景观花卉,鲜花齐



放、生机勃勃,大红灯笼、高高挂起,吸引了不少旅客驻足观影。每走几步就能看到新春寓意的拉花、贴纸等饰品,营造温馨欢乐祥和的节日氛围。

今年春运,怀化机场客流规模总体呈快速恢复态势,预计运输航班472架次,旅客吞吐量4.8万人次,同比增加4%,针对务工流、学生流、旅游热叠加的情况,怀化机场将持续践行“真情服务”,让旅客出行更安心、舒心。(来源:怀化交通广播)