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2022年3季度受理情况统计分析表

发布时间:2022-10-11 16:41 信息来源:必赢国际官网地址查询

20223季度受理情况统计分析表

202271日—2022930日)

(一)受理情况统计表(县、市长信箱)

受理量

日均

直办

占总量

百分比

转办

占总量

百分比

办结

占总量

百分比

12345热线

3161

35.1

3059

96.8%

102

3.2%

102

100%

县、市长信箱

24

/

/

/

24

100%

24

100%

合计

3185

35.4

3059

96%

126

4%

126

100%

(二)市民反映问题分类表(县级热线平台)

序号

问题分类

受理量(件)

占总量

百分比

转办量(件)

占同类受理

量百分比

1

城市管理

521

17%

7

6.9%

2

社会保障

683

22.3%

4

3.9%

3

民生服务

822

26.9%

25

24.5%

4

城乡建设

156

5%

26

25.5%

5

自然资源

82

2.7%

6

5.9%

6

人力资源保障

354

11.6%

12

11.8%

7

三农问题

174

5.7%

9

8.8%

8

行政效能

36

1.2%

2

2%

9

联动咨询

78

2.5%

8

7.8%

10

超出受理范围

153

5%

3

2.9%

/

合计:

3059

/

102

/

会同县12345政务热线直承办单位2022季度办件情况表

序号

县直承办单位

当场答复

办件

逾期查阅

按时办结

逾期办结

及时查阅率(﹪)

及时回复率(﹪)

回访满意率

(﹪)

全县

/

102

0

102

0

100

100

99.40

1

住房和城乡建设局

/

12

0

12

0

100

100

80

2

湘运公司

12

0

12

0

100

100

66.67

3

教育局

11

0

11

0

100

100

63.64

4

林城镇

6

0

6

0

100

100

33.33

5

交通运输局

5

0

5

0

100

100

75

6

人力资源和社会保障局

/

5

0

5

0

100

100

80

7

团河

5

0

5

0

100

100

80

8

市场质量监督管理局

5

0

5

0

100

100

60

9

供水公司

4

0

4

0

100

100

100

10

青朗乡

4

0

4

0

100

100

100

11

卫生健康局

3

0

3

0

100

100

100

12

城管执法大队

3

0

3

0

100

100

33.33

13

交警大队

2

0

2

0

100

100

100

14

国土资源局

2

0

2

0

100

100

100

15

宝田乡

2

0

3

0

100

100

100

16

林业局

2

0

2

0

100

100

100

17

消防大队

2

0

2

0

100

100

100

18

经科商粮局

2

0

2

0

100

100

0

19

金竹镇

2

0

2

0

100

100

100

20

东门社区

1

0

1

0

100

100

0

21

人民医院

1

0

1

0

100

100

0

22

坪村镇

1

0

1

0

100

100

100

23

城乡居民医保

1

0

1

0

100

100

100

24

广坪镇

1

0

1

0

100

100

100

25

漠滨乡

1

0

1

0

100

100

100

26

环保局

1

0

1

0

100

100

0

27

电力公司

1

0

1

0

100

100

100

28

若水镇

1

0

1

0

100

100

0

29

蒲稳乡

1

0

1

0

100

100

0

30

运管所

1

0

1

0

100

100

100

31

金子岩乡

1

0

1

0

100

100

100

32

马鞍镇

1

0

1

0

100

100

100

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