今年来，为进一步优化营商环境，助力园区高质量发展，切实为“五好园区”建设贡献力量，会同县税务局联合会同农村商业银行，为会同县创新创业和投资发展营造良好税收和金融服务软环境。

整合资源优化服务

会同县税务局在税收业务软服务上大力开展“便民办税春风行动”“我为纳税人办实事”及“三送三解三优”等活动，实现之前窗口多点式告知服务到首问负责制的转变。在税收自助硬件设备上推进网上办税功能及自助办税设备的使用，设立电子税务局专区，拓展“非接触式”办税缴费范围，简化税费缴纳手续和流程，为纳税人缴费人提供基础辅导、流程指引等税费服务，极大提升了纳税缴费服务质效。

精准宣传精细服务

会同县税务局组建涉税直达快享志愿服务队等对纳税人进行“点对点”深度辅导，为中小微企业精准匹配和推送优惠政策。推行“一企一策”，扩展服务清单内容，列明服务清单事项，为园区入驻企业提供“保姆式”“点单式”服务，让服务全天候、无死角。加强部门联动，聚焦专精特新“小巨人”企业的税费业务需求，持续性提供“滴灌式”政策宣传辅导和税费直通服务。

“并非每一位纳税人缴费人都十分清楚报税缴费的具体步骤，特别是一些初创企业，甚至没有专门的财务人员，他们对纳税申报缴费的操作非常陌生，我们税务的志愿服务人员长期接触这类企业，更了解这类纳税人缴费人的困惑，服务成效很显著。”会同县税务局党委书记、局长蒋勇说道。

精准直达助企纾困

依托系统数据平台，会同税务局精准开展辅导培训及相关涉税涉费服务，多渠道、多方式解决纳税人申报、注销、发票、税费政策查看等业务的完成，积极为符合条件的中小微企业继续落实缓缴税费政策，减轻企业税负。在解决企业资金困难上，会同县税务局与会同农村商业银行合作，通过精准走访对接的同时，将企业的纳税信用与融资信用相结合，通过共享纳税信用评价结果，大幅简化贷款办理流程，有效缓解民营企业、小微企业贷款“缺信息”“缺信用”的问题。截至目前，会同县农村商业银行共发放137笔“银税”相关产品贷款，金额达7.08亿元。(文/杨珍）