会同县水利局

2024年下半年基层政务公开日活动方案

一、活动主题

“水利政务公开，服务民生发展”

二、活动目的

加强水利局与基层群众的沟通交流，推进水利政务信息公开透明化，提升群众对水利工作的知晓度、参与度和满意度。

三、活动时间与地点

1.时间：2024年8月15日上午9点--中午12点。

2.地点：会同县体育广场

四、参与人员

水利局工作人员、相关专家、群众代表等。

五、活动内容

1.政务公开宣传

在会同县体育广场设置宣传展板，展示水利局的工作职责、办事流程、政策法规等内容。

发放水利政务公开宣传手册，介绍水利局的各项业务和服务，以及公众参与的方式和渠道。

利用微信公众号、官方网站等新媒体平台，发布政务公开信息，解答公众疑问。

2.公众开放日

安排专业人员为公众讲解水利工程的建设、管理和运行情况，普及水利知识。

听取公众对水利局工作的意见和建议，解答公众关心的热点问题。

3.在线互动

在官方网站、微信公众号等平台开设在线互动栏目，接受公众的咨询、投诉和建议。

及时回复公众的提问，处理公众的投诉和建议，提高公众的满意度。

4.政策解读

对水利局出台的重要政策文件进行解读，向公众介绍政策的背景、目的、主要内容和实施步骤。

邀请专家学者对水利政策进行深入解读，提高公众对政策的理解和认识。

六、活动保障

1.组织保障

成立会同县水利局基层政务公开活动领导小组，负责活动的组织、协调和指导。

2.人员保障

抽调水利局各部门的业务骨干，组成宣传、接待、互动等工作小组，确保活动的顺利开展。

3.经费保障

安排专项经费，用于活动的宣传、场地布置、资料印刷等方面的支出。

七、活动评估

1.制定评估指标体系，对活动的组织实施、宣传效果、公众参与度、问题解决情况等进行评估。

2.收集公众的反馈意见，了解公众对活动的满意度和改进建议。

3.根据评估结果，总结经验教训，不断改进水利局的政务公开工作。

八、注意事项

1.活动期间要确保安全，特别是在公众开放日等活动中，要做好安全防护措施。

2.工作人员要热情接待公众，认真解答公众的问题，不得推诿扯皮。

3.要严格遵守保密规定，不得泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私。

4.活动结束后，要及时对活动进行总结和宣传，扩大活动的影响力。

                   会同县水利局

                2024年8月12日